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“职场适老化”应跟上数字化步伐

发布时间:2024-04-06点击:155





近期,江苏省苏州市中级人民法院审理的一起大龄员工不会线上请假被解雇案引发热议。法院依法认定用人单位解除劳动合同违法,支付赔偿金10万余元。



法院查明,2019年4月,某配件公司发布公告,要求所有员工请假需通过企业微信线上操作,如无请假流程而自行不来上班的,按旷工处理。尽管59岁的辛某已通过微信、电话方式请假,并提出返岗后补请假,但公司并未告知准假与否,且以辛某连续旷工3个工作日为由宣布解除劳动合同。


  因不会在企业微信上请假就被开除,不少网友为辛某打抱不平,质疑涉事公司在人力资源管理上“唯技术至上”,缺乏人文关怀。从种种迹象看,辛某不仅没有有意违反公司的规章制度,且以多种方式口头请假,并提出返岗后补请假,在如此清晰完整地表达了请假意向之下,公司仍“按章办事”将之开除,显失妥当。即使企业认定辛某有一定“过错”,比如请假方式存在违规,也不足以对公司生产经营管理秩序造成重大影响,不足以达到解除劳动合同的严重程度。




该案看似是个案,其实折射出一个普遍性问题:互联网给用人单位带来线上办公和管理的诸多便利,但以“60后”为代表的大龄员工,在适应新技术和线上办公、线上管理方面很可能存在一定困难,而用人单位的“职场适老化”并没有跟上趟,让一些“职场老人”无所适从。


在辛某这个案例登上热搜后,不少大龄劳动者反馈,自从单位实行无纸化办公,所有流程都要在线上完成,比如业务学习、继续教育、出差请假等,一个新系统摸索很久都不会使用,只能请教别人。这类吐槽背后,是他们对“职场适老化”推广的期盼。




在互联网高速发展的科技时代,数字鸿沟是新形式的不平等,不能跨越数字鸿沟、智能障碍的人群无疑是新型弱势群体。正因如此,近年来,我国不仅在公共服务上积极推进适老化改造,也在数字技术上推进网站、手机App适老化改造,消除老年人面临的数字鸿沟。随着我国社会老龄化程度越来越高,劳动者的平均年龄逐渐提升,在数字化和老龄化叠加的用工趋势下,用人单位也应积极履行社会责任,进行“职场适老化”改造,在制定和执行数字化管理规章制度时,应给予大龄员工人文关怀、审慎包容。




进而言之,“职场适老化”不仅是用人单位的社会责任,还是必须履行的法律义务——根据劳动法的相关规定,比如“用人单位应当建立职业培训制度”,在数字化时代,企业应给予员工更多的指导和帮助,以帮助他们适应新的工作方式。


有法律人士指出,如果没有提供必要的培训和指导,仅以员工不会线上请假为由开除员工,这是违法行为。因此,在建立完善的培训机制、给大龄劳动者创造“适老化职场”方面,所有用人单位都应积极行动起来,打造数字化时代健康、温暖、适老的职场,才能取得更好的管理效果。



注:以上内容摘自民主与法制时报。




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